Portering telia företag
•
Din tidigare operatör har en skyldighet att kostnadsfritt flytta ditt nummer när du väljer att byta operatör. De får alltså inte ta betalt för att portera ditt nummer.
Din nya operatör har ingen skyldighet att ta emot ditt gamla nummer. Du bör därför kontrollera om de kommer att ta emot ditt nummer innan du tecknar något avtal hos dem. Om operatören går med på att ta över ditt telefonnummer så har de rätt att ta ut en avgift för nummerporteringen. Det bör då stå med i avtalet att du debiteras för tjänsten. Det vanligaste är dock att en nummerflytt görs helt kostnadsfritt från båda sidor.
När ditt tidigare avtal har avslutats så kan du inte längre flytta ditt nummer. Du behöver alltså begära en nummerflytt innan ditt gamla abonnemang är avslutat. Du riskerar annars att förlora ditt telefonnummer då numret tillfaller den gamla operatören.
Säg inte upp ditt tidigare avtal innan du vet att den nya operatören kan ta över ditt gamla nummer. En nummerflytt räknas ofta som en uppsägning av avtalet, så innan du säger upp avtalet bör du kontrollera hur lång bindningstid och uppsägningstid du har kvar.
Fast telefoni och mobiltelefoni
Om du byter tjänst mellan ett mobilnät
•
Överlåtelse av abonnemang
Via länkarna nedan väljer ni vilken typ av överlåtelse du önskar göra, ifall det existerar till ett annan individ eller en företag. Vilken eller vilka tjänster ni vill överlåta väljer ni senare inom flödet alternativt avtalet. var ser ni också vilka tjänster såsom kan överlåtas.
Hur går detta till?
Om detta är enstaka överlåtelse mellan två privatpersoner loggar ni in påMitt Telia tillsammans med hjälp från BankID. då du fyllt i information om den som bör ta ovan abonnemanget kommer ett mail till dig och den som bör ta ovan abonnemanget var ni båda godkänner överlåtelsen med hjälp av BankID. Om någon av er saknar BankID eller ifall ärendet gäller en överlåtelse från enstaka avliden individ, vänligen kontakta oss vid telefon 90 . oss gör ett kreditprövning vid den såsom ska ta över abonnemang och tjänster innan oss godkänner överlåtelsen.
Välj vilken typ av överlåtelse du önskar göra:
Viktigt för att veta
Du kunna överlåta abonnemang på fasta tjänster mot någon vid samma plats där tv, bredband alternativt hemtelefoni existerar installerat. Mobilabonnemang har ingen installationsadress samt går därför bra för att överlåta mot någon ytterligare oavsett adress.
Vid överlåtelse från ditt abonnemang kan vissa tjänster upphöra e
•
Avsluta och ändra
Här hittar du som företagskund information om hur du avslutar en tjänst, överlåter ett abonnemang och svar på de vanligaste frågorna.
Fler tips!
Hantera dina tjänster på MyBusinessHantera dina tjänster på MyBusiness
På MyBusiness kan du felsöka, skapa supportärenden, hantera fakturor och följa dina beställningar. Allt på en och samma plats.
DriftinformationFå de senaste uppdateringarna om nätverksstatus. Här kan du spåra och övervaka eventuella störningar i ditt område, i realtid.
IT-support för företagBehöver du tillfällig eller löpande IT-support? Våra IT-experter hjälper till med allt från cybersäkerhet till Microsoft